2022. április 29-én cégünk megkeresést kapott az ügyféltől. Az ügyfél kezdetben egy 1 tonnás pókdarut szeretett volna vásárolni. Az ügyfél által megadott elérhetőségek alapján sikerült felvennünk vele a kapcsolatot. Az ügyfél azt mondta, hogy olyan pókdarura van szüksége, amely megfelel az amerikai szabványoknak. Megkérdeztük az ügyfelet, hogy milyen termékeket használnak emelésre, és az ügyfél azt mondta, hogy acélcsövek emelésére használják őket az építkezésen. Mivel a saját cégének vásárolta, egyértelmű igénye van a pókdarukra. Ezután megkérdeztük az ügyfelet, hogy mikor fogják használni, és azt mondták, hogy eltart egy ideig, és nem túl sürgős.
Ezután, az ügyfél tényleges igényei alapján, árajánlatokat küldtünk nekik 1T és 3T kivitelre.pókdarukMiután árajánlatot tettünk az ügyfélnek, megkérdezték, hogy tudunk-e repülő karokat biztosítani, és mi frissítettük az árat a repülő karok hozzáadásával. Ezt követően az ügyfél nem keresett meg minket újra. De továbbra is kapcsolatban maradunk ügyfeleinkkel, időben megosztjuk a tranzakciós bizonylatokat és a pókdaru termékeinkkel kapcsolatos visszajelzéseket.
Az ügyfél nem utasította vissza, és azt mondta, hogy bár a legtöbb esetben nem válaszolt, továbbra is szüksége van a termékre. Remélem, hogy értékesítési munkatársaink folyamatosan frissíteni tudják a termékkel kapcsolatos frissítéseket. A következő időszakban az ügyfél CE és ISO tanúsítványokat kért tőlünk, és azt is megkérdezte, hogy van-e kezelési útmutatónk. Az ügyfél kijelentette, hogy ezeket az anyagokat jóvá kell hagynia a helyi osztálynak. Az ügyfél igényeinek megfelelően időben biztosítottuk mindegyiket. 2023-ban cégünk ismét megkérdezte az ügyfelet, hogy készen áll-e a vásárlásra, és az ügyfél azt mondta, hogy még időre van szüksége. Továbbra is ragaszkodunk ahhoz, hogy továbbra is megosszuk cégünk frissítéseit ügyfeleinkkel.
Egészen 2024 márciusáig, míg az ügyfél megkérdezte tőlünk, hogy van-e akkumulátoros pókdarunk. Az 1T és 3T modelljeinkpókdarukMindkettő akkumulátoros. Az ügyfél kért minket, hogy frissítsük egy 3 tonnás akkumulátoros pókdaru árajánlatát. Az árajánlat kézhezvétele után az ügyfél kifejezte azon szándékát, hogy többet megtudjon az 5 tonnás és 8 tonnás pókdarukról. Tájékoztattuk az ügyfelet, hogy az 5 tonnás és 8 tonnás pókdaruk emelőkapacitásuk miatt nem akkumulátorosak, csak dízel- és elektromos meghajtásúak. Az ügyfél jelezte, hogy neki is szüksége van ezekre a kéttonnás pókdarukra. Végül az ügyfél egy 8 tonnás elektromos és dízel kettős hajtású terméket választott, és megrendelést adott le tőlünk.
Közzététel ideje: 2024. április 23.
