2022. április 29 -én cégünk vizsgálatot kapott az ügyféltől. Az ügyfél kezdetben 1T pók darut akart vásárolni. Az ügyfél által biztosított elérhetőségi adatok alapján kapcsolatba tudtunk lépni velük. Az ügyfél azt mondta, hogy szükségük van egy pók darura, amely megfelel az amerikai szabványoknak. Megkérdeztük az ügyfelet, hogy milyen termékeket használtak fel, és az ügyfél azt mondta, hogy az acélcsövek emelésére használták őket az építkezésen. Ahogy megvásárolta a saját társaságának, egyértelmű igénye van a pókdaruk iránt. Aztán megkérdeztük az ügyfelet, hogy mikor fogják használni, és azt mondták, hogy ez egy kis időbe telik, és ez nem volt túl sürgős.
Ezután az ügyfél tényleges igényei alapján árajánlatokat küldtünk nekik az 1T és a 3T -hezpókdaruk- Miután idéztük az árat az ügyfélnek, megkérdezték tőlünk, hogy tudunk -e biztonsági fegyvert biztosítani, és frissítettük az árat repülő fegyverek hozzáadásával. Utána az ügyfél nem lépett kapcsolatba velünk. De továbbra is tartjuk a kapcsolatot ügyfeleinkkel, időben megosztva a tranzakciós bevételeinket és visszajelzésünket a Spider Crane termékeinkről.
Az ügyfél nem tagadta meg, és azt mondta nekem, hogy bár nem válaszolt a legtöbb időre, még mindig szüksége volt a termékre. Remélem, hogy értékesítési személyzetünk folyamatosan frissítheti a termék frissítéseit. A következő időtartamban az ügyfél kérte minket, hogy adjunk be CE -tanúsítványokat és ISO tanúsítványokat, és megkérdezte, van -e üzemeltetési kézikönyvünk. Az ügyfél kijelentette, hogy ezeket az anyagokat a helyi osztálynak jóvá kell hagynia. Az ügyfél igényei szerint mindannyian időben megadtuk őket. 2023 -ban cégünk ismét megkérdezte az ügyfelet, hogy készen állnak -e vásárlásra, és az ügyfél azt mondta, hogy még mindig szükségük van egy kis időre. Még mindig ragaszkodunk ahhoz, hogy továbbra is megosztjuk cégünk frissítéseit ügyfeleinkkel.
2024 márciusában egy napig az ügyfél megkérdezte tőlünk, hogy van -e akkumulátorral működő pók daru. 1T és 3Tpókdarukmindkettő akkumulátorral működtetett. Az ügyfél arra kérte minket, hogy frissítsük a 3T akkumulátorral vezérelt pók daru árajánlatát. Az árajánlat megkapása után az ügyfél azt a vágyát fejezte ki, hogy többet megtudjon az 5T és a 8T Spider darukról. Tájékoztattuk az ügyfelet, hogy az 5T és a 8T nem az akkumulátorral működtetett, emelő képességük, csak dízel és elektromos motorok miatt. Az ügyfél jelezte, hogy szüksége van erre a két tonna pókdaralra is. Végül az ügyfél egy 8T Electric és Diesel Dual Drive terméket választott, és megrendelést tett velünk.
A postai idő: április-23-2024
