2024 októberében egy bolgár mérnöki tanácsadó cégtől kaptunk egy megkeresést alumínium bakdarukkal kapcsolatban. Az ügyfél már kapott egy projektet, és olyan darura volt szüksége, amely megfelel a meghatározott paramétereknek. A részletek felmérése után a PRGS20 bakdarut ajánlottuk, amelynek teherbírása 0,5 tonna, fesztávolsága 2 méter, emelési magassága pedig 1,5–2 méter. Az ajánlás mellett termékvisszajelzési képeket, tanúsítványokat és brosúrákat is biztosítottunk. Az ügyfél elégedett volt az ajánlattal, és megosztotta azt a végfelhasználóval, jelezve, hogy a beszerzési folyamat később kezdődik.
A következő hetekben folyamatosan kapcsolatban maradtunk az ügyféllel, rendszeresen megosztva vele a termékfrissítéseket. November elején az ügyfél tájékoztatott minket a projekt beszerzési fázisának megkezdéséről, és frissített árajánlatot kért. Az árajánlat frissítése után az ügyfél haladéktalanul elküldte a megrendelést (PO) és kért egy proforma számlát (PI). A fizetés röviddel ezután megtörtént.
A gyártás befejezése után egyeztettünk az ügyfél szállítmányozójával a zökkenőmentes logisztika biztosítása érdekében. A szállítmány a tervek szerint megérkezett Bulgáriába. A kiszállítást követően az ügyfél telepítési videókat és útmutatást kért. Haladéktalanul biztosítottuk a szükséges anyagokat, és videóhívást kezdeményeztünk a részletes telepítési utasítások biztosítása érdekében.
A kliens sikeresen telepítette aalumínium bakdarués egy bizonyos használati idő után pozitív visszajelzéseket osztottak meg működési képekkel együtt. Elismerően nyilatkoztak a termék minőségéről és a könnyű telepíthetőségéről, megerősítve a daru alkalmasságát a projektjükhöz.
Ez az együttműködés kiemeli elkötelezettségünket a személyre szabott megoldások, a megbízható kommunikáció és a kiváló értékesítés utáni támogatás iránt, biztosítva az ügyfelek elégedettségét a megkereséstől a megvalósításig.
Közzététel ideje: 2025. január 8.
