2024 augusztusában a Sevencrane jelentős megállapodást kötött a venezuelai ügyféllel egy európai stílusú egyszemélyes híd daruval, az SNHD 5T-11M-4M modelljével. Az ügyfél, a Venezuela -i Jiangling Motors, mint például a társaságok egyik fő forgalmazója, megbízható darut kerest a teherautó alkatrészek gyártósorához. A termelési létesítmény építés alatt állt, és azt tervezte, hogy az év végére befejezi.
Bizalom kiépítése hatékony kommunikáció révén
A WhatsApp -on keresztül a legelső kommunikációtól kezdve az ügyfelet lenyűgözte a Sevencrane szolgálata és a professzionalizmus. A múlt venezuelai ügyfél történetének megosztása elősegítette az erős kapcsolat létrehozását, bemutatva a Sevencrane tapasztalatait és az ügyfél-központú megközelítést. Az ügyfél magabiztosan érezte magát a Sevencrane azon képességében, hogy megértse igényeit és kiváló megoldásokat kínáljon.
A kezdeti vizsgálat a részletes árazás és a műszaki rajzok biztosításához vezetett, de az ügyfél később tájékoztatta nekünk, hogy a daru specifikációi megváltoznak. A Sevencrane gyorsan válaszolt frissített árajánlatokkal és felülvizsgált rajzokkal, fenntartva a kommunikáció zökkenőmentes áramlását és annak biztosítását, hogy az ügyfél követelményei teljesüljenek. Az elkövetkező hetekben az ügyfél konkrét kérdéseket vett fel a termékkel kapcsolatban, amelyekkel azonnal foglalkoztak, és tovább erősítve a mindkét fél közötti bizalmat.
Zökkenőmentes megrendelési folyamat és az ügyfél -elégedettség
Néhány hetes folyamatos kommunikációs és technikai pontosítás után az ügyfél készen állt a megrendelés elhelyezésére. Az előre fizetést követően az ügyfél néhány végleges kiigazítást hajtott végre a megrendeléshez - például a pótalkatrészek számának további két évre történő növelése és a feszültség specifikációinak megváltoztatása. Szerencsére a Sevencrane bármilyen kérdés nélkül képes volt befogadni ezeket a változásokat, és a felülvizsgált ár elfogadható volt az ügyfél számára.
A folyamat során kiemelkedett az ügyfél elismerése a hétcran professzionalizmusáért és a kérdések megoldásának megkönnyítésében. Még a kínai nemzeti ünnep alatt az ügyfél megnyugtatta bennünket, hogy továbbra is kifizetéseket fognak végezni a tervek szerint, és a teljes fizetés 70% -át kínálják, ami egyértelmű jele a bizalomnakHétcrán.
Következtetés
Jelenleg az ügyfél előrefizetése érkezett, és folyamatban van a termelés. Ez a sikeres eladás egy újabb mérföldkövet jelent a Severcrane globális bővítésében, amely megmutatja, hogy képesek vagyunk testreszabott emelő megoldások biztosítására, az ügyfelekkel folytatott szoros kommunikáció fenntartására és a tartós üzleti kapcsolatok előmozdítására. Bízunk benne, hogy befejezzük ezt a megrendelést, és továbbra is kiszolgáljuk venezuelai ügyfeleinket kiváló minőségű termékekkel és kiváló kiszolgálással.
A postai idő: december-17-2024
