Ez az ügyfél egy régi ügyfél, aki 2020-ban dolgozott velünk. 2024 januárjában küldött nekünk egy e-mailt, amelyben jelezte, hogy új, európai stílusú fix láncos emelőkre van szüksége. Mivel korábban kellemes együttműködésünk volt, és nagyon elégedettek voltunk a szolgáltatásunkkal és a termékminőséggel, azonnal ránk gondoltam, és úgy döntöttem, hogy ezúttal is velünk működünk együtt.
Az ügyfél azt mondta, hogy 32 európai stílusú, rögzítettláncos emelők5 t teherbírással és 4 m magassággal. Az ügyfél igényei alapján adunk árajánlatot. Az árajánlat kézhezvétele után az ügyfél érdeklődött a termékünk méreteiről. Azt mondta, hogy a korlátozott hely miatt szigorú követelmények vannak a termék méretével kapcsolatban. Ezért ismét megkérdeztük az ügyfelet, hogy mi a célja, mire azt mondta, hogy ki kell cserélnie az emelőjét, és képeket is küldött.
Az ügyfél tényleges igényeit látva azt tapasztaltuk, hogy a termék nem tudja kielégíteni az igényeiket. Az ügyfeleknek módosítaniuk kell a használati teret. Vagy módosíthatjuk a tervet az ügyfél igényei szerint. A terv módosítása után azonban az ár emelkedhet. Javaslatainkat meghallgatva az ügyfél kérte, hogy frissítsük árajánlatát és rajzait az egyedi tervhez. Miután az ügyfél igényei alapján árajánlatot készítettünk, az árajánlat nem felelt meg az ügyfél szempontjainak. Az ügyfél kijelentette, hogy módosíthatja a térkialakítást, hogy egy hagyományos európai stílusú láncos emelőt választhasson.
A tényleges felhasználási helyzetet figyelembe véve az ügyfél kérte, hogy adjuk meg neki 8 tökmag árát, hogy először próbaüzemre megvásárolhassa azokat. Ha jól működik, fontolja meg a fennmaradó 24 tökmag megvásárlását a SEVENCRANE-től. Elküldtük a projektfelmérést az ügyfélnek, és március elején közvetlenül kifizette a teljes összeget. Jelenleg az ügyfél tökmagja gyártás alatt áll, és hamarosan elkészül a szállításra.
Közzététel ideje: 2024. márc. 28.
